A - Introduzione

In questa specifica sezione del nostro portale, si vuole disciplinare, in modo fluido e dettagliato al fine di facilitarne il rapporto commerciale con tutte quelle Aziende che scelgono i nostri prodotti, commercializzati attraverso il sito "www.salvationline.com". Tutti i contratti di acquisto, tramite il sito www.salvationline.com  tra il venditore e il cliente, saranno regolati come attività di marketing tra Aziende che preferiscono le transazioni elettroniche  che più correttamente vengono indicate con l'acronimo B2B e saranno di seguito parte integrante delle Condizioni Generali. La Salvati Srl NON Vende a Privati, ma li distribuisce con grossi vantaggi a: Pelletteria, Grossisti, Agenzie di Viaggio, Tour operator, Abbigliamento e Cash & Carry. Inoltre su richiesta, produce anche borse personalizzate.

B - Accettazione delle condizioni generali di vendita

1. L'ordine sottoscritto con Salvati Srl deve intendersi a buon fine, solo dopo l'accettazione, anche solo parziale, dell 'ordine da parte di Salvati Srl, la quale si riserva il diritto, previo accurate verifiche tecniche/amministrative, di accettare o meno il su detto ordine. L’accettazione si ritiene tacita dopo 15 giorni di silenzio/assenso, se non altrimenti comunicato con qualsiasi altra modalità al Cliente. Effettuando un ordine elettronico, il Cliente dichiara di essere edotto di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d' acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito elencate.                 

2. Nel caso di cattiva conservazione o cattivo utilizzo del prodotto venduto, il  Cliente non può in alcun modo fare richiesta di  risarcimento danni, o richiesta di eventuale indennizzo.

C - Modalità di acquisto

1. Il Cliente attraverso l'ordine-elettronico può acquistare  esclusivamente i prodotti presenti nel catalogo multimediale  visionabili come sopra evidenziato, all'indirizzo: http://www.salvationline.com. Salvati srl  si riserva il diritto di modificare/adeguare le informazioni tecniche ed economiche dei prodotti interessati, per conformarle costantemente all'andamento di mercato che vincolano le materie prime, senza necessità di preavviso alcuno, ma sempre disponibili attraverso la sezione contatti a fornire qualora ve ne sia fatta richiesta tutti i dovuti chiarimenti. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.

2. L'avvenuta ricezione dell'ordine, sarà confermata da Salvati Srl mediante una risposta via e-mail,  all'indirizzo di posta elettronica che il  Cliente comunicherà in calce all'ordine. Tale messaggio di conferma riporterà il "Numero Ordine Cliente”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con la Salvati Srl. Il messaggio riporterà tutti i dati forniti dal Cliente, che, si impegnerà in un tempo congruo di  verificarne la corrispondenza e  comunicarne tempestivamente eventuali correzioni su dati non conformi. Il cliente potrà inoltre verificare tutte le fasi  del suo ordine attraverso l’area  a lui dedicata nella sezione: “Stato ordini”.

3. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, la Salvati Srl si impegna a darne immediata comunicazione al Cliente.

4. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al netto dell'IVA, su richiesta verra' inviato un listino iva compresa. Come già precedentemente riportato, ovvero nella sezione C punto 1, la Salvati Srl  si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, per variazioni di mercato, senza alcun preavviso; resteranno comunque invariati i prezzi della merce precedentemente ordinata.

5. L'eccessivo accesso degli utenti-clienti al sito www.salvationline.com e il contemporaneo invio di ordini elettronici, può modificare la disponibilità del prodotto, a tal proposito la Salvati Srl, non potendo all' istante garantire la giusta assegnazione della merce ordinata, invierà in un lasso di tempo commercialmente congruo conferma a mezzo E-Mail o Fax dell'avvenuta assegnazione della merce previo visione del buon fine di tutte le condizioni di pagamento.

D - Modalità di pagamento

1. Carta di Credito, Bonifico Bancario e Contrassegno.

Tutte le transazioni effettuate tramite carta di credito utilizzano la connessione cifrata SSL a 128bit.
Ulteriori informazioni si possono trovare cliccando sul cerificato di sicurezza della banca presente nel campo dell'indirizzo di ogni browser.
Inoltre, sempre nella barra degli indirizzi sarà presente la dicitura "https" a conferma della connessione protetta.
Come ulteriore forma di sicurezza per gli acquisti online, Visa e Mastercard danno la possibilità di creare una password a protezione dei dati inseriti durante la transazione.
In questo modo nessuno portà utilizzare la carta senza il consenso del titolare.
Qualsiasi tentativo di frode verrà individuato e denunciato alle autorità competenti.

2. Bonifico Bancario Anticipato

con invio a mezzo Fax di copia dell'avvenuto pagamento riportante il numero CRO. In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente viene mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di pagamento.  Per velocizzare le operazioni di consegne d'ordine, il cliente è invitato a inviare tramite fax (al numero  0039 - 081 - 5109008) o email info@salvationline.com la ricevuta di avvenuto pagamento della banca riportante il numero di CRO nel caso di versamento a mezzo bonifico. L'invio o il ritiro, da parte di un vostro corriere, di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c della Salvati Srl che deve avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine. Oltre tale spazio temporale, l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato.  La causale del bonifico bancario deve riportare:  Identificativo e numero d'ordine che viene rilasciato nella mail di conferma.  Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono presenti nell'email di conferma inviatavi dopo l'effettuazione dell'ordine.

E - Minimo ordine stabilito

Il numero minimo di fornitura è stabilito in 6 Set trolley oppure 12 trolley cabina. Sono esclusi dal calcolo del minimo ordine: le spese di trasporto, l'IVA al 22% ed eventuali spese accessorie. Il numero minimo è stato calcolato anche per far sì che il cliente ammortizzi, sull'intero ordine, i costi di spedizione. Qualora l'ordine effettuato su www.salvationline.com non raggiunga tale importo, l'anomalia verrà comunicata  al cliente tramite e-mail o telefono. Se entro 5 giorni dall'avviso, il cliente non provvederà a riformulare il "minimo ordine", la salvati Srl riterrà l'ordine annullato.

F - Evasione ordine - Tempistica

La tempistica di evasione degli ordini dipende dal numero di pezzi ordinati. Per ordini superiori ai 50 pezzi contattare l'amministrazione per concordare i tempi di consegna.  Nel caso di carenza scorte (anche parziale) la Salvati Srl contatterà il cliente per informarlo sulla data di spedizione e/o modifiche.

1. Per richieste di spedizioni urgenti preghiamo contattarci all’indirizzo e-mail:info@salvationline.com.

G - Modalità di consegna

Per ogni ordine effettuato su www.salvationline.com, la Salvati Srl emette fattura del materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nessuna spesa ulteriore è dovuta a Salvati Srl. Il costo della spedizione viene calcolato prima dell’emissione della fattura in base al quantitativo degli oggetti scelti. Una volta accettato e confermato, l'ordine sarà processato dai nostri addetti e la spedizione degli oggetti acquistati sarà inoltrata nei tempi più brevi possibili. Il sistema inoltrerà una e-mail con tutti i dettagli del Vostro ordine al Vostro indrizzo e-mail. 

Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Le spese di spedizione non sono incluse nel costo online. 

Per il calcolo delle spese di spedizione di ordini misti di trolley e borse, contattare il rivenditore telefonicamente o via email a info@salvationline.com 

La spedizione dell'ordine verrà effettuata dopo il pagamento della merce e delle spese di spedizione

1. Consegna da parte di Corriere

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura; 

• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).  Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., Salvati Srl Cis di Nola Isola 7 n. 705 80035 NOLA (NA) – Italy Fax 0039 - 081 - 5109008.

Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro il giorno stesso dall'avvenuta consegna. Eventuali anomalie, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

2. Ritiro in sede

Il cliente ritirerà la merce presso il nostro magazzino senza costi di spedizione o costi aggiuntivi.

3. Corriere del cliente

Il cliente se preferisce può ritirare la merce  inviandoci un suo corriere di fiducia,  contattando il nostro ufficio commerciale.

H - Spese di consegna

Il costo di spedizione è a carico del cliente, viene calcolato in base al numero di colli e dimensioni degli stessi ed è comunicato al cliente successivamente all’ordine prima dell’emissione della fattura.  Verrà comunicato in forma scritta per email o fax all’ordinante per l’accettazione del medesimo oppure tramite calcolo automatico sul sito web.

Le spese di spedizione non sono incluse nel presente costo online. 

Per il calcolo delle spese di spedizione contattare il rivenditore telefonicamente o via email a info@salvationline.com 

La spedizione dell'ordine verrà effettuata dopo il pagamento della merce e delle spese di spedizione

La Salvati Srl si avvale della facoltà di comunicare e aggiungere al cliente eventuali spese inerenti ad Isole Minori o Zone Disagiate che non possono essere indicate al momento dell'ordine.